Szerződött UnitelShop Partner kosár
UnitelShop - A web-áruházlánc

 
4 VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK
  6 Vevőszolgálat, ahol kérdéseit felteheti
  6 Vásárlás
  6 Fizetés
 

Vásárlási információk

   
  A megrendelések feldolgozása és postázása hétköznapokon történik, hétvégén az ügyfélszolgálat szünetel.
 

A megrendelések feladása Web-áruházunkban kizárólag Interneten keresztül Web-áruházunk felületén lehetséges. A telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket nem tudjuk teljesíteni.

   

Vevőszolgálat, ahol kérdéseit felteheti

   
  Regisztrációval kapcsolatban: regisztracio@UnitelShop.hu (1) 239-4800
  Az áruház használatával kapcsolatban: info@UnitelShop.hu (1) 239-4800
  Az termékekkel kapcsolatban kapcsolatban: termekek@UnitelShop.hu (1) 239-4800
  Garanciával kapcsolatban: garancia@UnitelShop.hu (1) 239-4800
  Az áru átvételével kapcsolatban: aruatvetel@UnitelShop.hu (1) 239-4800
  Reklamációval kapcsolatban: reklamacio@UnitelShop.hu (1) 239-4800
       
  Unitel Shop kereskedelmi vezető: Pataki Péter, unitelshop@unitelshop.hu
       

a lap tetejére5

Vásárlás

   
 

Az áruház megtervezésekor és elkészítésekor nagy figyelmet fordítottunk a könnyű kezelhetőségre és a gyors, megbízható működésre. Az alábbiakban megpróbáltuk a vásárlás folyamatát lépésről - lépésre leírni, ha ezek után további kérdések merülnének fel Önben, kérjük tegye fel őket az info@unitelshop.hu  e-mail címen, vagy telefonon a(1) 239-4800 telefonszámon.

   
   
  NYITÓKÉPERNYŐ
  A bejelentkező képernyő tetején a bemutatkozó soraink láthatók, alatta pedig hírekkel szolgálunk látogatóinknak termékeinkről és beszállítóinkról.
A hírek után akciós termékeink szerepelnek. Érdemes akár naponta többször ellátogatni ide, hiszen akciós kínálatunk folyamatosan változik! (A piros felirat a későbbiekben is azt jelzi, hogy akciós termékről van szó.)
A nyitó oldalon az akciós termékekből csak egy válogatás jelenik meg, a teljes listáért kattintson a
Vásárlás/Akciós termékek menüpontra.
   
  ELRENDEZÉS
  Vásárlás vagy egyszerűen csak a termékek böngészése közben kétféle rendezés és nézet között választhatunk:
  - alap esetben képi információt is láthatunk minden termékről
  - a "" jelre kattintva kapcsolhatjuk be a felsorolás szerű megjelenítési módot, ahol a képi és más információkért   a ""linkre kell kattintani, viszont így több termék látható egyszerre.
  A két nézet között a váltást természetesen bármikor megtehető a "" és a "" jelekre kattintással.
   
  REGISZTRÁCIÓ
  Ahhoz, hogy rendelését összeállítsa és tájékozódjon árainkról, vagy egy komplett árajánlatot készítsen nem kell regisztrálnia adatait.
A regisztráció csak akkor szükséges, ha az összeállított kosár tartalmát meg is szeretné rendelni, ha hírlevelet szeretne kapni akciós termékeinkről, vagy a fórumban hozzá szeretne szólni valamely témához. Ehhez a regisztráció menüpont alatt ki kell töltenie egy regisztrációs űrlapot (minta).
Amint ez megtörtént egy visszaigazolást küldünk Önnek, hogy még egyszer ellenőrizhesse adatait. Amennyiben a későbbiek során adataiban változás állna be, a módosításokat a
"Bejelentkezés/Adatok módosítása" menüpont alatt bármikor elvégezheti.
   
  BEJELENTKEZÉS
  A regisztráció elfogadását követően a bejelentkezés automatikusan meg is történik. A későbbiekben bejelentkezni a "Bejelentkezés" menüre kattintva név és jelszó beírásával lehet. Amennyiben elfelejtette a jelszavát írja be e-mail címét a <Jelszóemlékeztető> -be és elküldjük azonosító adatait (minta).
A bejelentkezés sikeres voltát jelenti, ha a fejlécben megjelenik az Ön neve (minta).
   
  TERMÉK(EK) KIVÁLASZTÁSA
  A megfelelő termék kiválasztására több lehetőség is kínálkozik:
  - Gyorskereséssel szűkítheti a termékek listáját, ha a termék egy jellemző paraméterére, márkájára vagy tulajdonságára keresve listát hoz létre. Írja be ezt a jellemző paramétert a <termék kereső> -be és a megkapott listában keresse meg a vásárolni kívánt terméket! (minta)
  - Az Üzletág - Termékcsoport - Termékfajta besorolás alapján egyre közelítve, keresse meg a kívánt terméket!
  - Természetesen az akciós listában szereplő termékek közül is azonnal vásárolhat.
A kiválasztott termékről további információhoz juthat ha a képre, vagy a felsorolás megjelenítési módban az ""jelre kattint. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett (alatt) feltüntetett nettó és bruttó ár. A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

   
  RENDELÉS ÖSSZEÁLLÍTÁSA (KOSÁR)
 

Amennyiben sikerült megtalálni a megfelelő terméket, az alatta (vagy mellette) található kis négyzetbe () írja be a vásárolni kívánt db számot, majd kattintson a kosár () jelre.

Ezután választhat más termékeket és ugyanígy a kosárba teheti valamennyit. Közben a kosár tartalma a fejlécben folyamatosan aktualizálódik és mutatja a kosárba felvitt termékeket, a db számokat és a fizetendő összeget.

Amennyiben a kosár tartalmán szeretne módosítani, a sárga kosárjelre, vagy a megrendelés jelre kattintással megteheti
(minta). A kapott megrendelés lista sokkal átláthatóbb mint az előző (minta).
Egy tétel darabszámát úgy módosíthatja, hogy az új darabszám beírása után a frissítés gombra kattint.
Egy tétel teljes törlését az aktuális sorban található gombra kattintással teheti meg. Információkat a termékről a gombra kattintással tekinthet meg.

   
  RENDELÉS FELADÁSA, VÁSÁRLÁS
 

A kosár tartalmát a <megrendelés> jelre kattintással tudja megrendelni (minta).
A megrendeléshez be kell lépnie azonosítójával és jelszavával! Amennyiben még nem vásárolt nálunk és nincs regisztrálva áruházláncunkban itt is regisztrálhatja magát a fent ismertetett módon!
Belépés után egy újabb képernyőn látja az adatait, valamint a kosár tartalmát és a fizetendő összeget!

Hátra van még az áru átvételi módjának a kiválasztása, ami lehet személyesen a boltban, postai utánvét vagy futárszolgálat! Rendszerünk az ön által összeállított kosár értéke, súlya valamint a fajtája alapján felajánlja a lehetséges átvételi módokat pl.: nagy értékű és törékeny termék esetén mint egy 17" LCD monitor nem ajánlja fel a postai utánvétet.
Amennyiben Ön kiválasztja az áru átvételének módját, rendszerünk automatikusan hozzárendeli a költségét és megnöveli vele a számla értékét. Személyes átvétel esetén természetesen nem rakódik rá plusz költség
(minta). Megtekinthető díjtáblázat.

A megrendeléshez kattintson a megrendelés rögzítése jelre! (minta). A rendelés rögzítéséről azonnal visszaigazolást kap (minta).
Az Önnek automatikusan küldött értesítő nem minősül szerződésnek, az csak írásbeli tájékoztató, rendelésének tartalmáról. Beérkezett rendelését (munkaidőben) 24 órán belül megvizsgáljuk, amennyiben teljesítését a megadott feltételekkel nem tudjuk vállalni, maximum 48 órán belül írásban, vagy telefonon értesítjük.
Elfogadott rendelése akkortól tekinthető szerződésnek amikor telefonon vagy írásban megtörtént a kiszállításról történő egyeztetés Ön és kollégánk között. Ezt a "visszaigazolva" fázis mutatja az e-mailben.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

Eddigi rendeléseit a bejelentkezés után a "Saját oldalak>Korábbi rendelések" menüpont alatt bármikor megnézheti! (minta).

   
  KORÁBBI RENDELÉSEK
 

Rendeléseit utólag is meg tudja nézni, sőt rendelésének állapotát is figyelemmel kísérheti.
"Saját oldalak>Korábbi rendelések" menüpont alatt található listában (minta), minden rendelés mellett, ott található az állapota: Folyamatban ill. Teljesítve, ahol ez utóbbi azt jelenti, hogy az áru kiszállítása megkezdődött, áruházunk telephelyét elhagyta.
Természetesen mód van a rendelést teljes egészében újra megnézni, amihez a
"megtekint" szövegre kell kattintania!
(minta)

 

 

a lap tetejére5

Fizetés

   
  KÉSZPÉNZES FIZETÉS
 

Fizetnie csak az áru átvételekor kell utánvéttel a futárnak, a postásnak, vagy a partnerünknek, attól függően, hogy milyen szállítási módot igényelt.

Megrendelése elküldése előtt ki kell választania az Önnek megfelelő szállítási módot. A kiválasztáskor a termék ára alatt, azonnal megjelenik a szállítás költsége is, így még a rendelés elküldése előtt kalkulálhat, módosíthat.

Szállításkor az ott megjelent fizetendő összeget kell fizetnie, más díj rendelését nem terheli.

   

a lap tetejére5

Az UnitelShop biztonságáról
   
Az UnitelShop használatának egyéb feltételei
 

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!
A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

   
   
 

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

   

Akciós ajánlatunk a készlet erejéig vagy visszavonásig érvényes!
  Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)